Wenn Sie mit einem Smartphone auf den Online-Dienst zugreifen, können Sie den Zugang über die App entweder durch Eingabe des Codes Ihrer CieID-App oder über die biometrische Erkennung bestätigen.
Wenn Sie ein Smartphone mit NFC-Technologie besitzen, können Sie sich auch mit der höchsten Sicherheitsstufe (Stufe 3) anmelden. Nachdem Sie Ihren elektronischen Personalausweis erhalten haben, öffnen Sie die App und registrieren Ihren Ausweis, indem Sie Ihre achtstellige PIN eingeben und den Ausweis an die Rückseite Ihres Smartphones halten, sobald Sie dazu aufgefordert werden.
Des Weiteren besitzt die CieID-App eine Funktion zum Abrufen des PUK für diejenigen Bürger mit elektronischem Personalausweis, die eine E-Mail-Adresse oder eine Mobiltelefonnummer mit ihrer digitalen Identität verknüpft haben.
Die App ist für Smartphones mit den Betriebssystemen Android 6.0 oder neuer und iOS 13 oder neuer verfügbar.