Le système CIE Online est l'application utilisée par les Mairies pour la délivrance de la CIE (Carte d’Identité Électronique ) qui garantit la délivrance du document conformément aux normes internationales de sécurité.
Pour accéder au système, les SCO (Smart Card Operatore) sont utilisées, lesquels incorporent les certificats de signature et d'authentification associés aux titulaires.
Le fonctionnaire dispose du code PIN de sa SCO, ce qui lui permet de signer numériquement les dossiers de demande du document. Il peut compléter la procédure de délivrance de la CIE en acquérant les données personnelles et biométriques du demandeur depuis le système.
Les SCO peuvent être demandées auprès du service d'assistance de la CIE par courrier électronique ou contact téléphonique. La demande doit être faite par Security Officer de la Mairie, qui a pour prérogative de gérer toutes les SCO appartenant aux différents bureaux communaux.