In caso di smarrimento o sottrazione della Carta di Identità Elettronica è necessario:
- sporgere denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza;
- consegnare la denuncia all’ufficio del Comune, portando con sé un altro documento di riconoscimento o identificazione per dimostrare la propria identità;
- procedere con la richiesta di emissione di una nuova Carta di Identità Elettronica.
Se non si possiede un altro documento di riconoscimento, occorre rivolgersi presso il proprio Comune.
Se lo smarrimento o sottrazione della Carta di Identità Elettronica avviene all’estero è necessario attenersi alle istruzioni riportate qui. In questo caso, per richiedere una nuova emissione di una Carta di Identità Elettronica può essere presentata la denuncia fatta presso il Consolato o Ambasciata italiana. La denuncia effettuata presso altri organi stranieri (es. polizia locale, estera) andrà comunque presentata in Italia e successivamente consegnata al proprio Comune.