Dieser Abschnitt richtet sich an Standesbeamte und bietet weiterführende Informationen zu den Plattformen des CIE-Ausstellungsystems (Beantragung und Ausstellung), relevante Rechtsvorschriften, Schulungen und nützliche Verfahren zur Unterstützung der Bürger bei der Nutzung ihrer digitalen CIE-Identität:
Support
Für Hilfe beim Verfahren zur Erteilung der EIK/CIE steht den Gemeinden die E-Mail – Adresse cie.comuni@interno.it zur Verfügung.
In der E-Mail müssen folgende Informationen angegeben werden:
- Vor- und Nachname des Gemeindebediensteten
- Telefonnummer, unter der er zu erreichen ist
- Thema, für das um Hilfestellung gebeten wird
Alternativ können Sie sich auch an folgende Telefonnummer wenden: 800183443. Der Service ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr erreichbar.